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復興航空總經理出面道歉顯倉促 2度鞠躬表達誠意

2014年07月24日09:51    來源:人民網-台灣頻道    手機看新聞

    人民網7月24日電 據台灣“東森新聞”報道,台灣復興航空在馬公發生重大空難,截止目前,已造成48人死亡,10人受傷。從昨天7時許事發直到大約晚間10時半,事故發生4個小時后,復興航空總經理徐以聰才終於出面致歉,雖然三度道歉兩度鞠躬,也說明成立咨詢專線,但卻完全不肯透露事發狀況,連旅客名單都稱稍后再給。

    復興航空總經理徐以聰在大批媒體包圍下,深深一鞠躬道歉,他說:“我鄭重向大家道歉,為這次不幸事情道歉。”徐以聰當時手拿著簡單新聞稿身上穿著T-shirt,“我們稍后會公布乘客的名單”,事發已過4小時連名單都不能及時給出,卻隻說“往后的安排請致電咨詢專線”。徐以聰低頭看稿顯得小心翼翼,抬頭時頭也是微微往下低,神情凝重,邊看稿還不時抿嘴,一度出現停頓。

   “目前我們正在協助旅客通知家屬”,徐以聰帶著哽咽語氣不斷重復好幾回,最后二度道歉,這一次鞠躬長達10秒鐘,現場一度感受到誠意,但更多狀況還有待進一步厘清,徐以聰說:“拯救的工作還在進行中”。事發后4小時后,復興航空召開的10分鐘記者會略顯倉促與慌亂。(實習生 王一惠)

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(責編:王一惠(實習生)、劉潔妍)

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